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良くある質問

サービス/修理を依頼する際にどのような情報が必要ですか?

サービスを依頼する際の最も良い方法は、マイクの製品保証を受けられるように登録し、次に’My Mics’ ページを通じてサービスを依頼することです。Eメールを通じて製品のサービスや修理を依頼する場合は、以下の情報を教えてください。

  1. 製品シリーズ
  2. シリアル番号 
  3. 不具合の詳細
  4. 返送先住所
  5. 連絡先電話番号
  上記の情報を提供していただくことで、迅速にお客様の製品のサポートを提供することができるようになります。